# Cultura 7.0 · Instrumento exploratorio, versión 2

Fecha de incorporación: 24 de septiembre de 2026.
Identificador: `c70-exploratorio-2`.

## Qué cambia

Las nuevas encuestas incluyen seis preguntas originales sobre prácticas que dificultan el trabajo. Mantienen los 24 valores, el máximo de cinco selecciones, las 12 preguntas de comportamientos positivos y el bloque personal voluntario.

El bloque nuevo utiliza las cuatro semanas anteriores a cada respuesta. Los demás bloques conservan sus instrucciones anteriores. Se muestra el cambio de periodo al inicio y al entrar en las nuevas preguntas.

Las campañas existentes conservan íntegramente su cuestionario. No se añaden preguntas a una encuesta ya creada ni se rellenan supuestas respuestas de sus participantes. Los resultados de la versión 1 no tienen puntuaciones de obstáculos.

## Instrucciones al participante

Piensa en las ocasiones en que se dio cada situación de trabajo. Indica con qué frecuencia ocurrió el problema descrito. Si no hubo ocasiones para observarlo o no dispones de información, elige la opción correspondiente.

«Nunca» significa que hubo ocasiones para observar la situación y el problema no ocurrió. No se solicita identificar a ninguna persona.

## Preguntas

1. Al recibir instrucciones de distintos responsables, estas fueron incompatibles entre sí.
2. Al intentar resolver una incidencia, no estaba claro quién podía decidir.
3. Cuando hizo falta una aprobación para avanzar, llegó después del momento en que se necesitaba.
4. Cuando cambió una prioridad, no se indicó qué tarea debía aplazarse.
5. Al coordinar trabajo entre áreas, la información necesaria llegó demasiado tarde para utilizarla.
6. Después de comunicar un problema de trabajo, faltó una respuesta sobre cómo abordarlo.

## Opciones y cálculo

| Respuesta | Tratamiento |
| --- | --- |
| 1 · Nunca | Valoración numérica. |
| 2 · Pocas veces | Valoración numérica. |
| 3 · A veces | Valoración numérica. |
| 4 · Casi siempre | Valoración numérica. |
| 5 · Siempre | Valoración numérica. |
| No se dio esa situación de trabajo | Se excluye del cálculo. |
| No puedo valorarlo | Se excluye del cálculo. |

Cada pregunta requiere una elección explícita, que puede ser una de las dos opciones sin valoración. La media se calcula solo con respuestas numéricas de esa pregunta y se redondea a dos decimales. Se publica su base cuando alcanza el umbral de la campaña, nunca inferior a siete. Si no lo alcanza, se ocultan tanto la media como el recuento exacto. Si toda la encuesta queda por debajo del umbral, no se publica ningún resultado del bloque.

No se publican recuentos separados de las dos opciones excluidas. Las respuestas permanecen separadas de la información de invitación. El bloque personal sigue teniendo una base independiente.

## Interpretación y comparación

Una media más alta indica mayor frecuencia percibida del problema entre quienes pudieron valorarlo. No representa gravedad, porcentaje de afectados, falta de un valor positivo ni energía perdida. No se calcula una puntuación total, entropía o clasificación de personas.

Las oportunidades de observar cada situación pueden variar según el trabajo y la participación. Las medias no producen por sí solas un orden de intervención. Conviene revisar ejemplos, decisiones, procesos y recursos antes de actuar.

Solo se comparan encuestas cerradas de una misma organización con idéntica versión e instrumento conservado. También deben coincidir las preguntas, instrucciones, opciones y periodo del bloque. El cambio se expresa como B menos A, en puntos de la escala. Si una pregunta no tiene base publicable en cualquiera de las dos evaluaciones, no se calcula su diferencia.

Los cambios son descriptivos; no demuestran causalidad ni significación estadística. Un valor negativo indica menor frecuencia percibida del problema, sin acreditar automáticamente que una acción haya causado una mejora.

## Ejemplos y límites

La empresa ficticia del superadministrador conserva los cuatro escenarios de la versión 1 y añade dos de la versión 2: una evaluación inicial y un seguimiento. Incluyen bases publicables y una pregunta protegida para revisar su comportamiento en resultados, informe y comparación.

Las pruebas funcionales utilizan datos sintéticos. Los ítems son originales y exploratorios; su incorporación no acredita validez psicométrica. No se han copiado los cuestionarios, baremos o métricas comerciales de Barrett o TCS. Sigue pendiente ampliar y revisar la cobertura de comportamientos de algunos valores del catálogo.
