# Cultura 7.0 · Cultura ética y coherencia organizacional Instrumento c70-exploratorio-4. Bloque c70-etica-1. Septiembre de 2026. ## Alcance Lectura exploratoria de cultura ética percibida. Dieciséis preguntas originales, dos por cada una de ocho dimensiones, incorporadas como bloque completo antes de abrir una evaluación. La organización puede incluir u omitir el bloque; sus preguntas no se seleccionan individualmente. Los cuestionarios abiertos y cerrados conservan sus preguntas y versión. Las evaluaciones anteriores no reciben resultados éticos retroactivos. Se distinguen lo declarado por la empresa, las percepciones, las aspiraciones y las evidencias examinadas en una revisión externa. No se calcula una nota ética global, certificación ni clasificación moral de personas u organizaciones. La cultura ética atraviesa los siete niveles interpretativos de Barrett: no es un octavo nivel ni una escala de superioridad moral. Los valores personales quedan fuera de esta lectura. ## Dimensiones y criterios 1. Claridad de las normas: criterios comprensibles y posibilidad de consultar dudas. 2. Ejemplo de la dirección: aplicación de compromisos y explicación de decisiones. 3. Justicia y respeto: dignidad y criterios justificados para asignar oportunidades. 4. Honestidad y transparencia: información fiel, comunicación de errores y limitaciones. 5. Presión e incentivos: objetivos y recursos compatibles con los compromisos. 6. Libertad para plantear dudas: respuesta a preocupaciones y trato justo después de comunicarlas. 7. Responsabilidad y corrección: revisión consistente de conductas y seguimiento de medidas. 8. Relación con terceros: compromisos con clientes y proveedores e impactos sociales y ambientales. ## Respuesta y cálculo Periodo actual: últimos tres meses. Frecuencia actual y deseada: 1 nunca, 2 pocas veces, 3 a veces, 4 casi siempre, 5 siempre. La opción «No puedo valorarlo / no se ha dado» excluye esa pareja de los cálculos. No se imputa cero ni una respuesta deseada que no se haya dado. Las preguntas describen conductas favorables: la dimensión Presión e incentivos mide la respuesta de la organización a esa presión, no la frecuencia de infracciones. Por pregunta se calculan media actual, media deseada y media de diferencias de las respuestas numéricas emparejadas. Solo se publican cuando su base alcanza el mínimo de la campaña, nunca inferior a siete. Las dimensiones requieren ambas preguntas publicables; se calculan como media de las dos medias con el mismo peso. Las bases pueden ser distintas y siempre se conservan por pregunta. No hay una base ficticia común por dimensión. Las medias y brechas se redondean a dos decimales. La dimensión con menor media actual, entre las completas, se muestra como posible inicio de revisión. En empate, se conserva el orden del cuestionario. Es una ordenación descriptiva, no un umbral de riesgo ni una conclusión de incumplimiento. Una media alta no descarta hechos graves o experiencias minoritarias. Las aspiraciones no determinan lo que es correcto; la coherencia con una práctica mayoritaria no demuestra su legitimidad ética. ## Evidencias y acciones El cuestionario se fija con la declaración de compromisos, que no se muestra al participante antes de responder. El informe identifica esa declaración como aportada por la organización. Las revisiones externas conservan autor, fecha, alcance, evidencia, hallazgos y límites. Una revisión publicada puede cubrir solo parte del módulo: su existencia no acredita todas las dimensiones. Los borradores de revisión no aparecen en el informe ni en la lectura de ética. Cada dimensión proporciona una guía de evidencias y una acción que el equipo puede considerar y registrar en su plan con responsable, fecha y criterio de éxito. Son propuestas predefinidas, no decisiones automáticas ni inferencias de una IA. No se deben incluir identidades, denuncias o expedientes de personas en las respuestas o en los resultados agregados. La perspectiva interna sobre terceros requiere contraste adicional con los afectados. En organizaciones pequeñas se utiliza la guía en la sesión facilitada y se registran acuerdos, evidencias y desacuerdos. No se generan puntuaciones de encuesta ni se promete anonimato. ## Comparación y límites La comparación de campañas exige la misma versión y definición de preguntas, escalas y periodo. Las declaraciones de la empresa pueden cambiar y se conservan como contexto. Las conductas éticas forman parte de la comparación de comportamientos y de su CSV. No se infiere causalidad ni se compara con una base externa. Este instrumento no tiene validación psicométrica propia. Las pruebas sintéticas verifican cálculos, protección de resultados y funcionamiento, no fiabilidad o validez científica. No equivale a una auditoría de cumplimiento ni a un instrumento oficial de Barrett o Kaptein. Referencias conceptuales: - Kaptein (2008), Developing and testing a measure for the ethical culture of organizations: https://repub.eur.nl/pub/14451 - Ethics & Compliance Initiative: https://www.ethics.org/document-tag/corporate-culture/ - Esade: https://www.esade.edu/beyond/es/etica-empresarial/ Las preguntas son originales de Cultura 7.0. No se reproducen los cuestionarios de estas fuentes ni se transfiere su validación a este bloque.