# Cultura 7.0 · Estudio y propuesta de precios

Consulta: 23 de septiembre de 2026. Tarifas hasta 500 personas aceptadas por el usuario; cobro en EUR y visualización local orientativa confirmados. Ninguna tarifa se ha activado en Stripe.

## Referencias públicas

| Referencia | Precio publicado | Alcance y cautela al comparar |
|---|---:|---|
| [Lattice Engagement](https://lattice.com/pricing) | 4 USD/persona/mes; contrato mínimo anual de 4.000 USD; facturación anual | Encuestas, pulsos, eNPS, acciones y funciones de gestión. El mínimo impide calcular una pequeña empresa multiplicando únicamente 4 × plantilla × 12. |
| [Workleap Standard](https://workleap.com/pricing) | Desde 4.999 USD, facturación anual | Incluye gestión del rendimiento y funciones de recursos humanos además de engagement. Pro desde 11.999 USD; más de 250 empleados, presupuesto. |
| [OCAI oficial](https://www.ocai-official.com/takeocai) | Desde 1.500 USD por administración | Instrumento de cultura actual/preferida. No equivale a una suscripción anual; subgrupos y otros servicios pueden aumentar el precio. |
| [Culture Amp](https://www.cultureamp.com/platform/plans-and-pricing) | Presupuesto comercial | No hay una tarifa pública homogénea que permita afirmar un ahorro porcentual. |

Estos datos sirven para situar alternativas. No demuestran disposición a pagar en España o Latinoamérica, ni equivalencia metodológica. No se han convertido USD a EUR para evitar presentar conversiones sin fecha o diferencias de alcance como ahorro.

## Tarifa propuesta

| Plantilla cubierta | EUR/año antes de impuestos | Coste por persona al completar el tramo |
|---|---:|---:|
| Hasta 25 | 490 | 19,60 EUR/año |
| 26–50 | 790 | 15,80 EUR/año |
| 51–100 | 1.290 | 12,90 EUR/año |
| 101–250 | 2.490 | 9,96 EUR/año |
| 251–500 | 3.990 | 7,98 EUR/año |
| Más de 500 | Hipótesis pendiente: base de 3.990 + 5 EUR por persona adicional/año | Ejemplo: 1.000 personas = 6.490 EUR/año |

La plantilla es la población cubierta por la suscripción, no las personas que finalmente responden. Aumentarla exige ampliar cobertura; bajar de tramo se aplicaría a la siguiente renovación. Debe comunicarse cualquier prorrateo antes de cobrarlo.

Incluir dos evaluaciones completas por anualidad, invitaciones individuales, bloque personal voluntario, informe agregado, comparación entre ciclos compatibles y seguimiento de acciones. El acceso de un consultor asignado puede estar incluido; su trabajo profesional se contrata aparte. No prometer evaluaciones ilimitadas ni soporte humano ilimitado.

Para equipos de menos de siete personas el usuario ha aceptado una modalidad facilitada que registra acuerdos, evidencias y desacuerdos del equipo. No venderles una encuesta que después oculte todos sus resultados.

## Revisión externa

El cliente puede invitar a su consultor o solicitar uno autorizado por el operador. La plataforma debe distinguir quién lo asigna y conservar la declaración del alcance de la revisión.

Propongo presupuestar el servicio por evaluación, según tamaño, evidencia y entrevistas, sin fijar todavía una tarifa universal. Fórmula para una primera cotización: horas de preparación + revisión + devolución, multiplicadas por coste profesional y margen acordado. La suscripción no remunera automáticamente al consultor ni habilita pagos de un marketplace.

## Costes y comprobación económica

[Stripe España](https://stripe.com/es/pricing) publica 1,5 % + 0,25 EUR para tarjetas estándar del EEE; tarjetas internacionales, 3,15 % + 0,25 EUR, con condiciones adicionales para conversión. [Stripe Billing](https://stripe.com/es/billing/pricing) publica 0,7 % del volumen de Billing para pago por consumo, separado de Payments. Confirmar las condiciones concretas de la cuenta existente.

Ejemplo puramente aritmético, cobro anual de 490 EUR sin impuestos ni conversión: Payments EEE estándar + Billing ≈ 11,03 EUR; queda 478,97 EUR antes de correo, infraestructura, soporte, captación y demás costes. Con tarjeta internacional en ese supuesto: ≈ 19,12 EUR y quedan 470,88 EUR. Esto no es margen neto.

No se dispone todavía de costes reales de soporte, captación, retención ni conversión. Revisar la propuesta con datos comerciales cuando se inicie la venta; no se exige un piloto de pago para esta fase de pruebas ficticias. Registrar horas de asistencia por cliente, coste por evaluación, tasa de activación, participación, repetición de evaluación, renovación y motivos de abandono. Revisar la tarifa cuando existan datos; no afirmar rentabilidad antes.

## Monedas y cobro

Decisión aceptada: precio contractual en euros y conversión local orientativa con fecha, fuente y aviso de que el banco puede aplicar otro cambio. Si no hay cotización disponible, mostrar EUR; no inventar un tipo de cambio.

Cobrar en moneda local es una decisión adicional. Stripe documenta [precios en varias monedas y compatibilidad con suscripciones](https://docs.stripe.com/products-prices/how-products-and-prices-work), pero deben configurarse monedas, importes y renovación de forma explícita. No se asume que Adaptive Pricing resuelve todas las suscripciones o monedas latinoamericanas.

Al checkout deben llegar identificadores e importes aprobados en el servidor. La vuelta del navegador desde Stripe no acredita el pago: el acceso se activa al confirmar el estado con Stripe y verificar la firma de sus notificaciones. Los impuestos y los datos fiscales requieren configurar el negocio real antes de vender.